Widerrufsrecht

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Cancellation conditions & Cancellation form

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Consumers have a right of withdrawal in accordance with the following provisions, whereby a consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor to their independent professional activity:

 

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  1. Cancellation policy

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Right of withdrawal

You (the buyer) have the right to withdraw from this contract within 30 days without giving any reason.

 

The cancellation period shall be 30 days from the day on which you (the buyer) or a third party other than the carrier designated by you (the buyer) takes possession of the last goods.

 

To exercise your right of withdrawal, you (the buyer) must inform us (ZAHA GLOBAL UG (limited liability), Adolfstraße 32, 52134, Herzogenrath, Telephone: (+49) 1709057359, Email: support@reviewsplus.de) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, an email, or a text message on ebay.de). You (the buyer) may use the attached model withdrawal form for this purpose, but this is not mandatory.

 

To comply with the cancellation period, it is sufficient for you (the buyer) to send your notification of the exercise of the right of cancellation before the cancellation period has expired.

 

Consequences of revocation

If you (the buyer) cancel this contract, we (the seller) will refund to you (the buyer) all payments that we have received from you (the buyer), including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the cheapest standard delivery offered by us (the seller), immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we (the seller) are informed of your decision to cancel this contract. For this refund, we (the seller) will use the same means of payment that you (the buyer) used for the original transaction, unless something else was expressly agreed with you (the buyer); under no circumstances will you (the buyer) be charged any fees for this refund. We (the seller) may refuse to refund until we have received the goods back or until you (the buyer) have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.

 

You (the buyer) must return or hand over the goods to us (the seller) immediately and in any event no later than fourteen days from the date on which you notify us (the seller) of the cancellation of this contract. This deadline is met if you (the buyer) send the goods before the expiry of the fourteen-day period.

 

We (the seller) will only bear the direct costs of returning the goods within Germany. You (the buyer) only have to pay for any loss of value of the goods if this loss of value is due to handling of the goods which is not necessary to check their quality, properties and functioning.

 

For deliveries outside Germany, the same 30-day right of withdrawal applies, but you (the buyer) bear the direct costs of returning the goods.

For deliveries picked up from our collection point, you (the buyer) will bear the direct costs of the return shipment.

 

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  1. Cancellation form

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If you wish to cancel the contract, please fill out this form and return it.

To

ZAHA GLOBAL UG (limited liability)

Adolfstraße 32

52134, Herzogenrath

Germany

Telefonnummer: (+49) 1709057359

E-Mail: support@reviewsplus.de

I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)

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Ordered on (*) ____________ / received on (*) __________________

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Name of the consumer(s)

 

 

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Stornierungsbedingungen & Stornierungsformular

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Verbrauchern steht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

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  1. Widerrufsbelehrung

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Recht auf Widerruf

 

Sie (der Käufer) haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie (der Käufer) oder ein von Ihnen (dem Käufer) benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZAHA GLOBAL UG (haftungsbeschränkt), Adolfstraße 32, 52134, Herzogenrath, Telefon: (+49) 1709057359, E-Mail: support@reviewsplus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder eine Textnachricht auf ebay.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie (der Käufer) können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie (der Käufer) die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie (der Käufer) diesen Vertrag widerrufen, haben wir (der Verkäufer) Ihnen (dem Käufer) alle Zahlungen, die wir von Ihnen (dem Käufer) erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns (dem Verkäufer) angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Entscheidung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns (dem Verkäufer) eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir (der Verkäufer) dasselbe Zahlungsmittel, das Sie (der Käufer) bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen (dem Käufer) wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen (dem Käufer) wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir (der Verkäufer) können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie (der Käufer) den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie (der Käufer) haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns (den Verkäufer) über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie (der Käufer) die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Wir (der Verkäufer) tragen nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands. Sie (der Käufer) müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gilt das gleiche 30-tägige Widerrufsrecht, jedoch tragen Sie (der Käufer) die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei Lieferungen, die von unserer Abholstelle abgeholt werden, tragen Sie (der Käufer) die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

 

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  1. Formular für die Stornierung

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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

ZAHA GLOBAL UG (haftungsbeschränkt)

Adolfstraße 32

52134, Herzogenrath

Deutschland

Telefonnummer: (+49) 1709057359

E-Mail: support@reviewsplus.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)